מטוס מדגם A320, של חברת  Transnusa, התכונן ליציאה לטיסה, משדה תעופה באינדונזיה. הדלת הקדמית שמאלית הייתה פתוחה, כאשר צוות הקרקע החל להרחיק את המדרגות מהמטוס. באותו זמן יצא איש צוות רחבה מדלת המטוס, בהליכה לאחור, לכיוון הרמפה של המדרגות, אלא שזו כבר לא הייתה שם. העובד נפל אל הרחבה ונפצע. בקישור המצורף יש סרטון של התאונה.  

אין ספק שמדובר בטעות קשה, רשלנות, של צוות הרחבה. בשום חברה ובשום מצב, אסור להרחיק מדרגות או שרוול ממטוס, כאשר הדלת שלו פתוחה ואין שום אמצעי הגנה בפתח. בחברת אל-על, הכללים מחמירים יותר מאשר בחברות אחרות. על פי ספר הוראות מבצעי קרקע GOM אסור מצב בו יש דלת פתוחה בלי מדרגות צמודות או שרוול. במידה ומסיבה כלשהי צריך לתפעל כך (737), איש הצוות המתקרב לסף הדלק חייב להיות חגור, עם רתמה ייעודית, המעוגנת למטוס. תאונה כזו, כמו כל תאונה אחרת, היא תוצאה של שרשרת כשלים, רובם ככולם בתחום הגורם האנושי. בכל מקרה, עם מדרגות, שרוול, או בלי, תמיד מומלץ להסתכל לכיוון אלו הולכים.