קברניט Easyjet שיצא לחופשה בספרד….
- תרגום ועיבוד – אילן הייט
הקברניט מיכאל ברדליי (Michael Bradley) יצא השבוע לחופשה עם אשתו ובנו הצעיר, ממנצ’סטר לאליקנטה שבספרד. הטיסה איחרה לצאת.
הכל התחיל בגלל שבצרפת היו בתחילת ספטמבר עיצומים של מערכת ה-ATC ונגרמו איחורים גדולים בטיסות לבריטניה וממנה.
במנצ’סטר היה חוסר בצוותים לאיוש טיסות Easyjet ולטיסה שלהם לא היה קברניט זמין. נאמר לנוסעים כי ייגרם איחור בן שעתיים ביציאתם לטיסה.
כדי להימנע מהאיחור התנדב הקברניט ברדליי, שהיה כמובן לא בתפקיד, להטיס את המטוס ולאפשר יציאה בזמן.
בסרטון ווידאו שהופץ ברשת נראים הנוסעים מריעים לו, כאשר בישר להם שאשתו, היושבת וממתינה ביחד עם בנם המנמנם, דחפה אותו להציע את עצמו ולהתנדב לטוס כדי להימנע מהאיחור ביציאתם לחופש.
הוא הוסיף כי הוא טילפן למשרדי Easyjet ואמר כי הוא בטרמינל, מחזיק בידיו את הרישיונות שלו – אך ללא מדים – ומוכן לקחת את הטיסה. הם חזרו אליו מיד וביקשו שאכן ייקח את הטיסה. הוא הוסיף כי למזלו היה לו זוג נעליים בין חפציו….
חלק מהנוסעים חשבו שמדובר ב”מתיחה” עד ליציאה לדרך ואילו דובר החברה התגאה כי “לקוחותינו הגיעו ליעדם וזה מראה את המחויבות והמסירות של צוותי האוויר שלנו, תוך שמירה על בטיחות הטיסה, כי הקברניט ברדליי זכה למנוחה מתאימה, בהיותו בחופש כבר ארבעה ימים לפני הטיסה”.