מטוס מדגם B788, של חברת United, היה בטיפוס אחרי המראה מוושינגטון, כאשר הצוות  עצר טיפוס בגובה 5,000 הכריז חירום והודיע כי כבה מנוע שמאל. הצוות פנה בחזרה לנחיתה, אולם כאשר היו בהצטרפות ביקשו לטפס לגובה 6,000 ולרוקן מעט דלק. אחרי סיבוב של 22 דקות בגובה הצטרפו בחזרה ונחתו בשלום, 30 דקות אחרי ההמראה. 

לא נמסר מה בדיוק הייתה התקלה. המטוס נכנס להצטרפות הראשונה כ- 8 דקות אחרי ההמראה. אחר כך ביצעו סיבוב של עוד 22 דקות עד הנחיתה.